Verzendbeleid
Bedrijfsnaam: Lifegoodie
Handelsnaam: Happyment
1. Verwerking van bestellingen
-
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag of uiterlijk de eerstvolgende werkdag verwerkt.
-
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met eventuele track & trace informatie.
2. Levertijd
-
De standaard levertijd binnen Nederland bedraagt 3–5 werkdagen na verzending.
-
Wij doen ons uiterste best om je bestelling binnen deze termijn te bezorgen. In uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld tijdens feestdagen, drukke periodes of door vertragingen bij de vervoerder) kan de levertijd iets langer zijn.
3. Verzendkosten
-
Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen voordat je jouw bestelling afrondt.
-
Eventuele acties of gratis verzending bij een bepaald bestelbedrag worden duidelijk gecommuniceerd op de website.
4. Verzendgebied
-
Wij leveren standaard binnen Nederland.
-
Voor leveringen naar België of andere EU-landen: neem contact op met onze klantenservice voor de mogelijkheden en tarieven.
5. Verantwoordelijkheid
-
Zodra je bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ontvang je van ons de trackinggegevens.
-
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten die ontstaan tijdens het transport door de vervoerder.
6. Niet-ontvangen bestelling
-
Heb je je bestelling na 7 werkdagen nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via lifegoodiehelp@gmail.com onder vermelding van je ordernummer. Wij zoeken dit dan direct voor je uit.